據國家郵政局網站7月3號的消息顯示,阿里巴巴旗下的菜鳥網絡與順豐集團旗下的豐巢科技就數據共享合作形成一致意見。至此,雙方因數據互通遺留問題得以圓滿解決。
在國家郵政總局的調停下,紛紛擾擾的菜鳥、順豐大戰(zhàn)終于偃旗息鼓,物流界各關聯企業(yè)也形成了旗幟鮮明“站隊”之勢。
關聯利益方站隊發(fā)聲
為何公司大佬都聲明表態(tài)站隊?阿里巴巴是蘇寧、圓通速遞的大股東,以“三通一達”為代表的通達系,大部分業(yè)務來自于電商,“淘系”占據大部分份額。2010年,云峰基金成立之初,全峰快遞獲得云峰基金數億元財務投資,以阿里巴巴董事局主席馬云和聚眾傳媒創(chuàng)始人虞峰的名字命名而成。之后阿里巴巴在2013年成立物流子公司菜鳥,吸納合作伙伴。EMS、國通、天天快遞、易果生鮮也在其中。
2016年,豐巢與京東快遞自提柜開始進行系統對接與數據互通合作。并在今年5月底正式開始全面合作,美團也將美團外賣全面接入豐巢自提柜。而京東與美團的股權結構中,都有騰訊投資的股份。騰訊是京東的第一大股東,京東海外上市之前,騰訊便已戰(zhàn)略入股京東。2015年底,騰訊曾向美團點評注資10億美元。目前,微信二級菜單“錢包”頁面中仍有“美團外賣”的入口!熬〇|優(yōu)選”也入駐微信平臺的“第三方服務”里。
騰訊云在企業(yè)微博客戶端表態(tài),贊同“開放的云計算”理念,全力保障數據安全,更保障客戶業(yè)務安全。騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數據與業(yè)務安全都不為過。京東、美團同時發(fā)聲力挺順豐,并與順豐在客戶服務的價值觀、客戶為先的理念上高度一致。
正所謂商場如戰(zhàn)場,大佬們紛紛站隊,其原因是業(yè)務上往來密切,相關各方對數據利益的聚焦。加上阿里和騰訊兩大巨頭多年來在多個領域明爭暗斗,商業(yè)糾紛極其復雜,非核心人員很難說的清個中原因。
根源在于數據爭奪
商家之爭,菜鳥與順豐不是頭次鮮明的案例,早在7年前的3Q大戰(zhàn)-騰訊和360。雙方為各自的利益,展開了前所未有的互聯網之戰(zhàn)。
據悉,騰訊是以聊天工具起家,2004年上市之后,就嘗試做更多的產品。如QQ空間、QQ音樂、QQ游戲等產品陸續(xù)出現,靠著龐大的QQ用戶占據市場份額。2010年,騰訊推出QQ管家。360應感到地盤受到侵略,推出“扣扣保鏢”,并宣稱可以防止QQ窺探用戶隱私,誘導用戶認為QQ侵犯其用戶隱私。騰訊陷入危機的恐慌境地,要求用戶卸載360,讓用戶在360安全衛(wèi)士和QQ之間選其一,360因此損失了不少的用戶,同時騰訊也落下了不好的名聲。
菜鳥和順豐利益交戰(zhàn),順豐的本質是布局電商生態(tài)體系的需要。對與阿里而言,順豐背后有著高品質客戶群的價值數據。菜鳥網絡構筑的是大數據驅動的供應鏈基礎設施平臺,它需要高品質客戶的數據來拉升數據庫平臺的價值。但順豐想要構建自身的封閉王國而不允許它人染指自身的利益領地。其兩者在核心戰(zhàn)略上碰撞到了核心利益引發(fā)數據爭端。
商家之間的爭奪,都是為了維護自己的優(yōu)勢地位,防止同行在自己的眼皮底下成長成獨霸一方的巨龍。站隊力挺的背后,利益是驅使的動力。在巨頭的覆巢之下想要奪得一杯羹實屬不易,自身有著與巨頭業(yè)務上的緊密聯系,也有著強競爭關系。因此,找準一個機會,抱團形成一個利益共同體來抗衡更強大的競爭對手,并搶占原本搶不到的市場蛋糕。
來源:中國IDC圈
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