—中集凌宇開展“夏日送爽”全國售后服務巡訪活動 

  為傾聽客戶心聲，解決客戶困難，收集市場信息，推廣精英產(chǎn)品，6月28日，中集凌宇“夏季送爽”全國售后服務巡訪正式啟動了。此次售后服務巡訪涉及面廣，巡訪區(qū)域覆蓋全國23個省市自治區(qū)，由專業(yè)的售后服務人員、業(yè)務經(jīng)理、公司骨干技術人員組成的巡訪隊伍將在一個多月的售后巡訪活動中為中集凌宇產(chǎn)品的用戶，中集凌宇的產(chǎn)品提供貼心的服務。

  在巡訪過程中，我們的售后服務組頭頂烈日，不辭辛苦，深入到市場每一個角落與用戶溝通交流，了解掌握車輛日常使用情況，針對用戶反饋的問題給予了細致認真的指導。我們的售后服務組還重點對攪拌車副梁、滾道、粉罐車氣室進行現(xiàn)場調(diào)研。售后服務組還特別攜帶了大量的汽配件，對每一臺車輛都進行了用心的檢測維修，免費更換配件。同時請用戶對公司產(chǎn)品的設計、質(zhì)量及改進方面和售后服務工作提出意見和建議。

  目前，我們巡訪隊伍的足跡已走遍北京、天津、河北、山東、內(nèi)蒙、遼寧、重慶、云南、湖南、江蘇、上海等地，行程12000余公里，巡訪用戶247家，此次巡訪，售后服務組還細心地為用戶準備了水杯、電筒作為禮物，用戶收到后十分高興，紛紛表示這份禮物很實用。

  中集凌宇開展的售后服務巡訪，在炎炎夏日給用戶心里送去了絲絲清涼，旨在為用戶提供為貼心和舒適的安全保障。作為專用車行業(yè)的“罐車專家”，我們不僅專注于罐車產(chǎn)品的研發(fā)，而且要做專業(yè)的產(chǎn)品，在售后服務方面也要給用戶提供專心的服務，通過售后巡訪，讓用戶切實體驗到中集凌宇完善的售后服務措施和優(yōu)良的市場誠信度。讓每一位用戶體驗到中集凌宇“保姆式”服務的理念，讓每一位中集凌宇用戶感受到我們的專注和用心。